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广州专区生活服务再升级 招商银行APP开设城市专区

2018/12/24 19:14:49 来源:中国视窗

用户在哪里,招商银行App就在哪里。这是招商银行APP开设城市专区的初衷。

招商银行App在不断拓宽其金融与生活服务半径,抢占流量高地、培养用户粘性。随着手机银行App的不断迭代升级,更多高频场景得以融入其中。

如何在拓宽金融半径的同时,同时连接用户所需的城市生活?如何在用户需要时,就能快速提供契合的产品、内容与服务?银行App是应该固守其“金融+”领域,还是应该跟随用户需求同时往“生活+”场景大胆一跃,使得二者并举?

这一次,招商银行App7.0抢占市场先机,让“金融+”与“生活+”二者并举,为用户交上了一份不错的答卷。

经过这一次迭代,招商银行App变化以更开放的视角,在中国银行业率先开放手机银行的功能接口,其深耕“金融+”场景,同时重磅推出本地化“城市服务”,简言之,其“开放性”属性更为明显。

城市服务,是招商银行基于全国40多家分行、多家支行网点这一线下优势,打造出的更贴近用户所需的本地化、生活半径以内的特色功能集合,即将城市生活的方方面面全部聚合到一个轻巧的招商银行App中。

在城市服务中,招商银行App引入不少本地化特色服务与活动主题。作为招商银行体系内的“样板行”的广州分行,一直走在全行创新业务的发展前沿。“广州分行专区”全力打造满足深圳及港澳大湾区企业客户金融新形态的移动阵地,用户可享受对公业务手机端的全场景免U-KEY支付服务,在不超过500万元限额内可刷脸支付,系统还会自动匹配最合适的支付渠道,降低支付成本。此外,用户还可选择二维码收付款、移动银企对账服务,企业移动缴费功能、票据在线贴现以及“闪电贷”业务。

据悉,目前招商银行所有的44家境内分行均实现了在招商银行App上运用分行专区开展地域化的特色经营,用户可在招商银行App上享受到不一样的本地服务,这意味着,招商银行打造了金融与生活服务结合、线上线下联动的服务,扩大了与用户的交互触点。

截至今年10月底,招商银行App已有多家支行开设了网点线上店,服务周边,这些网点线上店不仅打造了招商银行App体验更贴近本地的O2O服务模式,也成为招商银行本地化服务的经营抓手之一。